Nous rencontrons tous des artisans, des gens de métier, des managers, des entrepreneurs, des parents, des éducateurs, etc... dont la manière de faire nous ébahit, tant leurs gestes sont justes, leurs réactions adaptées, leur passion et le plaisir d’agir les habitent, leur prestation est fluide, pertinente et performante…

Ce que nous ignorons quasiment tous, c’est que cette extraordinaire réalisation couronnée de succès est sous-tendue par un mécanisme très sophistiqué, qui l’anime et en assure systématiquement la bonne fin.

Nous en avons pourtant un peu conscience, mais nous n’avons que des mots comme « talent », « don », « potentiel », « valeur ajoutée » pour approcher et nommer ce que nous soupçonnons d’exceptionnel et d’unique chez la personne.

Certains chercheurs, conscients de chaque personne a une valeur ajoutée unique, ont essayé de modéliser le talent… à force d’observation, de questionnement et d’analyse de ce qui se donnait à voir (comportements, attitudes, enchaînements des gestes, états psychologiques et cognitifs associés, raisons de faire ou de ne pas faire, etc.). La PNL est née de cette quête de vouloir modéliser l’excellence des meilleurs. Les résultats ont permis des progrès importants en matière de stratégies de succès.

Pourtant, cette valeur ajoutée dans sa manière d'agir est restée, pour l’essentiel,  non dévoilée. Il y avait à cela une raison importante : la personne, questionnée sur ce qu’elle fait, et comment elle le fait, ne sait en général pas répondre… Cela peut paraître étonnant mais trouve au moins trois explications aujourd’hui parfaitement repérées :

1. La manière dont une personne s’y prend pour agir correspond à des séquences tellement répétées et peaufinées au cours de l’existence, qu’elles sont devenues des automatismes et des habitudes qui se déclenchent et qui pilotent l’action à l’insu total de la personne. Comment alors identifier, caractériser et parler de quelque chose qui est du registre non conscient ?
2. La personne, même si elle est consciente de certaines bribes de ces automatismes, ne dispose pas forcément du vocabulaire qui lui permettrait de nommer, de caractériser, et de décrire ce qu’elle fait et comment elle s’y prend.
3. Et même si elle en faisait l’effort, elle aurait l’impression d’entrer dans une explication trop basique, dont elle penserait qu’elle n’intéresse personne, et dont, de surcroît, elle jugerait le caractère tellement banal qu’elle imposerait sa propre auto-censure.
   

Tout se passe donc comme si cette façon d'agir unique et performante qui constitue l'excellence d'une personne s’était entouré de nombreux moyens pour ne jamais être découvert et authentifié...

Il revient à Joël Guillon d’avoir ouvert le chemin vers la découverte de la manière d'agir unique d'une personne. Il est aujourd’hui établi que chaque individu a mis au point un mode opératoire très pointu, totalement personnel et original, qui lui assure, dans des contextes donnés et pour des objectifs précis, un chemin de réalisation et de réussite remarquablement efficient et unique. Il s'agit du Mode Opératoire Identitaire et Itératif (Mo2i®).

Grâce à cette méthode, vous pourrez mettre des mots sur ce qui rend vos collaborateurs, à leur plus grande surprise, exceptionnel et unique dans l‘action.